Techniques, outils & tendances du marketing

Le Marketing est un domaine en perpétuelle évolution. Les outils et techniques à utiliser pour rester efficace sont remplacés par d’autres au fur et à mesure des innovations technologiques.

Pour assurer le succès d’un produit sur son marché

Le marketing mix ou plan de marchéage en français, est l’ensemble des actions marketing et actions entrepris pour assurer le succès d’une marque, d’un service ou d’un produit sur le marché visé. Il est traditionnellement axé sur quatre grands domaines (connus aussi sous le nom de 4Ps) : la politique produit, la politique de prix, la politique de consommation et la politique de distribution.

Pour satisfaire au mieux leur marché cible, les responsables Marketing d’une entreprise vont jouer sur ces variables en essayant d’optimiser chacune d’entre elles.

Le Mix Marketing a désormais plusieurs variantes. Les « 4Ps » classiques sont de plus en plus critiqués comme étant incomplet. Les entreprises modernes attaquent maintenant leurs marchés avec le 5P, 7P ou même le 10P, incluant des paramètres plus adaptés aux comportements des marchés actuels. Tout dépend de la stratégie adoptée. Chaque marque, produit ou service a sa spécificité. L’important c’est de voir sa performance Marketing s’accroître dans le temps.

Assurer une expérience produit réussie

La notion de « donnée produit » est devenue incontournable depuis la numérisation des systèmes d’information en entreprise. On appelle « gestion des données techniques du produit » les méthodes, techniques et outils permettant de gérer les informations électroniques relatives aux produits. Le PIM est probablement le plus utilisé et parmi les plus efficaces.

Un PIM (Project Information Management) est un système mis en place au sein d’une entreprise pour aider à harmoniser les données concernant les produits. Ces systèmes sont développés et installés par des entreprises spécialisées comme Goaland. Devant un grand nombre d’informations produit à gérer par exemple, l’utilisation d’un PIM rendrait les tâches beaucoup plus rapides et réduirait les risques d’erreur.

Assurer une experience produit

Données marketing

Les données marketing sont souvent des informations numérisées concernant les produits, les prospects, les clients ou des actions marketing. Elles sont souvent regroupées dans une base de données.

Données techniques

Ce sont des données liées à un projet de conception ou de production d’un produit. Elles sont harmonisées, extraites et distribuées par un « système de gestion de données techniques » ou SGDT.

Données utilisateurs

Il s’agit de données concernant l’utilisateur d’un produit ou d’un service. Les entreprises ont besoin de collecter les données utilisateurs pour mieux anticiper les comportements de leurs clients.



La communication digitale peut être définie comme la numérisation des supports d’informations. Toute la communication d’entreprise est ainsi considérée comme un écosystème entier, un environnement agissant dans toutes les facettes du digital.

Il s’agit de la planification, la réalisation, l’analyse et le suivi d’une opération marketing. Souvent, elle est entreprise sous forme de campagne publicitaire pendant la période de lancement d’un produit ou d’un service.

La gestion de réseaux sociaux dans le cadre d’une activité d’entreprise nécessite des outils de gestion spécialisés. Les community managers maitrisent les codes de ces plateformes.

Une entreprise génère plus de revenus lorsqu’elle a plus de contrôle sur sa pipe commerciale. Il existe aujourd’hui de nombreux guides pour permettre à son entreprise d’accroître ce contrôle.

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